厲害了，宗保的2017

        天道酬勤，日新月異。剛剛過(guò)去的2017年，對(duì)宗保人來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)奮進(jìn)之年、實(shí)干之年、收獲之年。宗保人深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，把握新形勢(shì)，適應(yīng)新變化，聚焦城市最有序、最安全、最干凈的總愿景，對(duì)標(biāo)城市安全運(yùn)行的總目標(biāo)，以十九大安保工作為主線，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、埋頭苦干，為滬浙皖經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

        任務(wù)就是命令，值勤就是戰(zhàn)斗。黨的十九大，意義重大，影響深遠(yuǎn)，舉世矚目，舉國(guó)關(guān)注。盛會(huì)期間社會(huì)面的安全穩(wěn)定，政治敏感性強(qiáng)，社會(huì)關(guān)注度高，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。滄海橫流方見(jiàn)英雄本色。任務(wù)面前，宗保人勇于擔(dān)當(dāng)，忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)，5000多人的隊(duì)伍，無(wú)一事故，無(wú)一違紀(jì)，用實(shí)際行動(dòng)為黨和國(guó)家的盛會(huì)獻(xiàn)出一份安全厚禮。

        不忘初心，牢記使命。2017年，全公司配合城管勸導(dǎo)流動(dòng)攤販637836起，勸阻跨門(mén)經(jīng)營(yíng)約528907起，引導(dǎo)、擺放車(chē)輛1639497輛；配合民警盤(pán)查人員285684人、盤(pán)查非機(jī)動(dòng)車(chē)372658次、盤(pán)查機(jī)動(dòng)車(chē)67344次、登記人口70多萬(wàn)；配合交警清查非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛6730輛、交通疏導(dǎo)496941人次。天量數(shù)據(jù)的背后，是宗保人對(duì)自己承諾的嚴(yán)格落實(shí)，對(duì)甲方單位的認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)務(wù)工作的一絲不茍。

        為百姓排憂解難，為政府保駕護(hù)航。上海國(guó)際馬拉松比賽、中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、中國(guó)服裝杭州峰會(huì)，杭州春浪音樂(lè)節(jié)，青年企業(yè)家峰會(huì)，人工智能高端峰會(huì)，“五一”、“十一”臨港系列活動(dòng)，大型活動(dòng)安保一項(xiàng)接一項(xiàng)，人氣爆棚，又秩序井然?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、交通疏導(dǎo)、路線警衛(wèi)、停車(chē)場(chǎng)管理，處處都有宗保人的身影。有作為才能有地位。腳踏實(shí)地的宗保人用自己的實(shí)際工作贏得了社會(huì)的認(rèn)可和尊重。


        2017年全公司新增新場(chǎng)鎮(zhèn)、虹橋鎮(zhèn)、古美街道 、橫沙鄉(xiāng)、崇賢街道、東湖街道、臨平新城街道、黟縣、甘棠鎮(zhèn)、黃山區(qū)等18個(gè)長(zhǎng)期項(xiàng)目，10多個(gè)項(xiàng)目在原有人數(shù)的基礎(chǔ)上，有了不同程度的擴(kuò)大。2017年公司合同人數(shù)增加1000多人。這是公司連續(xù)第9年業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，年年邁大步、年年上臺(tái)階。公司人數(shù)的增加，不是簡(jiǎn)單數(shù)量上的增長(zhǎng)，而是一批批隊(duì)員的合格、一位位骨干的成熟、一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的過(guò)硬。

       一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。目前，宗保旗下共有3家保安公司，1家餐飲管理公司，1家物業(yè)管理公司，1家信息科技公司，1家建筑工程公司。宗保品牌多元化發(fā)展道路初見(jiàn)成效。

科技推動(dòng)轉(zhuǎn)型

        初生牛犢不怕虎，敢叫日月?lián)Q新天?？萍脊臼亲诒Ｆ放浦械男⌒值?，卻活力四射、沖勁十足。2017年妙手頻出，好事頻傳。與太極計(jì)算機(jī)股份公司深度合作，與蘇州科達(dá)、?？低暋⑸钲诟咝屡d等建立戰(zhàn)略合作，與多家單位達(dá)成合作意向。相信科技公司的明天一定燦爛輝煌，一定能夠成為宗保品牌的重要支柱。

        三、以精細(xì)化管理為引領(lǐng)，狠抓落實(shí)，著力提升了服務(wù)水平。

        磨刀不誤砍柴工，打鐵需要自身硬。2017年，公司把教育培訓(xùn)作為隊(duì)伍建設(shè)的重頭戲。每?jī)稍鹿菊匍_(kāi)例會(huì)，每月片區(qū)分析形勢(shì)，每周項(xiàng)目部署要求，分專(zhuān)題以會(huì)代訓(xùn)；把甲方領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)進(jìn)來(lái)傳經(jīng)驗(yàn)，把專(zhuān)業(yè)律師請(qǐng)過(guò)來(lái)講法制，把典型案例舉出來(lái)談得失，把反面教材拿出來(lái)議危害，多種形式搞教育；2次集中時(shí)間，組織預(yù)提骨干培訓(xùn)，培養(yǎng)骨干130多名；近三分之一的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照計(jì)劃輪崗或者調(diào)整，進(jìn)一步激活骨干比學(xué)趕幫超的一池春水。

嚴(yán)格管理促養(yǎng)成

        向管理要效益，以管理促養(yǎng)成。2017年，公司相繼出臺(tái)薪資與績(jī)效掛鉤制度、培訓(xùn)制度、考核制度、承諾制度、法務(wù)服務(wù)制度等，進(jìn)一步堵塞漏洞、補(bǔ)齊短板；通過(guò)微信報(bào)崗，精確報(bào)告隊(duì)員姓名、工作時(shí)間、崗位職責(zé)、責(zé)任區(qū)域，便于監(jiān)督檢查；管理部定期檢查、不定期抽查、駐點(diǎn)蹲查、定向訪查相結(jié)合，強(qiáng)化工作督導(dǎo)。通過(guò)精細(xì)化管理，提升工作效能、提高員工積極性、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為公司發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

春華秋實(shí)結(jié)碩果

        2017年，閔行交通輔警項(xiàng)目、長(zhǎng)興島城管輔助項(xiàng)目被評(píng)為上海市先進(jìn)保安隊(duì)，高行城管輔助項(xiàng)目被評(píng)為浦東新區(qū)先進(jìn)保安隊(duì)，王華奇、王川川被評(píng)為上海市優(yōu)秀保安員。榮譽(yù)的背后是公司領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃、耐心督促、細(xì)心檢查，是隊(duì)長(zhǎng)、骨干親力親為、模范帶頭、一以貫之，是隊(duì)員們?nèi)杖找挂?、風(fēng)風(fēng)雨雨、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。獎(jiǎng)狀和證書(shū)，是宗保人青春與汗水的見(jiàn)證。

四、以塑造企業(yè)文化為導(dǎo)向，追求卓越，全面展示了精神風(fēng)貌。

高峰論壇交流經(jīng)驗(yàn)

        請(qǐng)進(jìn)來(lái)虛心請(qǐng)教，走出去敞開(kāi)交流。2017年是上海市城市管理高峰論壇開(kāi)辦的第二年，公司連續(xù)兩年受邀參加，并做主題發(fā)言。敞開(kāi)心扉講實(shí)話，集思廣益謀發(fā)展。公司精細(xì)化管理的經(jīng)驗(yàn)做法系統(tǒng)、實(shí)在、管用，引起與會(huì)者強(qiáng)烈的共鳴。共鳴的背后是宗保人對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、注重實(shí)效、勇于創(chuàng)新，是宗保人九年如一日的探索與堅(jiān)守。“海納百川、追求卓越、開(kāi)明睿智、大氣謙和”的上海精神，在宗保人身上得到很好的體現(xiàn)。

媒體介質(zhì)傳播形象

       酒香不怕巷子深，由風(fēng)做介質(zhì)；好事照樣傳千里，靠媒體傳播。2017年，搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、中國(guó)新聞網(wǎng)、《新民晚報(bào)》、《浦東日?qǐng)?bào)》、《上海城管執(zhí)法》、《保安與技防》等多家媒體相繼報(bào)道公司的正面形象。媒體紛至而來(lái)，既是社會(huì)各界對(duì)宗保人踏實(shí)工作、文明值勤的認(rèn)可，更是宗保企業(yè)文化這壇佳釀不斷發(fā)酵、香飄久遠(yuǎn)所致。

好人好事展示風(fēng)采

         2017年8月9日，陸家嘴城管項(xiàng)目隊(duì)員馬立翔在工作過(guò)程中，撿到價(jià)值8萬(wàn)多元的白金鉆戒，毫不猶豫交給民警找到失主一下子成為網(wǎng)紅小哥。馬立翔只是無(wú)數(shù)宗保好人的一個(gè)具體代表。2017年，全公司共交還遺失財(cái)物30多萬(wàn)元，拒收賄賂20多萬(wàn)元，找回走失兒童8人，400多人次打不還手、罵不還口，堅(jiān)持文明值勤?！吧蠉徧峁┓?wù)，微笑增添力量，刁難接受考驗(yàn)，忍辱造就和諧”的服務(wù)理念已經(jīng)深深烙在每一名宗保人的心中。

一年來(lái)幾點(diǎn)體會(huì)

一、思想理念是公司導(dǎo)航的指針。
        思想是時(shí)代之母，思想是行動(dòng)先導(dǎo)。有了正確的思想理念，就有了正確的前進(jìn)方向，可以控制發(fā)展步伐，不盲目，不激進(jìn)，適度發(fā)展，量力而行。一年來(lái)，公司穩(wěn)步健康發(fā)展，歸根結(jié)底源于對(duì)公司前進(jìn)方向、節(jié)奏的把控。
二、風(fēng)清氣正是公司發(fā)展的前提。
       潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。一年來(lái)，公司平穩(wěn)發(fā)展、人際和諧，得益于內(nèi)部風(fēng)氣純正，關(guān)系單純，沒(méi)有怪事、邪事，不分心走神、不勾心斗角，聚精會(huì)神干工作，一心一意謀發(fā)展。
三、服務(wù)質(zhì)量是公司生存的命脈。
       服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)的生命線，是企業(yè)生存的基石。與甲方最好的溝通，不是勤奮、主動(dòng)、踏實(shí)，是扎扎實(shí)實(shí)的工作，是過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，得益于公司向管理要效益，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，堅(jiān)持刀口向內(nèi)，練好內(nèi)功促發(fā)展。
四、骨干力量是公司前進(jìn)的根本。
       骨干素質(zhì)的高低及其作用發(fā)揮的好壞直接影響著一線隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓住骨干隊(duì)伍，就抓住了主要矛盾，牽住了牛鼻子，掌握主動(dòng)權(quán)。一年來(lái)，隊(duì)伍堅(jiān)強(qiáng)有力，任務(wù)完成圓滿，得益于公司抓骨干教育培訓(xùn)不間斷、不放松。
五、守住底線是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。
       安全是生命、安全是責(zé)任、安全是效益、安全是榮譽(yù)。安全是1，其他工作是0。有了安全，其他工作才有意義；沒(méi)有安全，其他工作再多也是0。一年來(lái)，公司業(yè)績(jī)邁大步、上臺(tái)階，建立在公司人人講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全的濃厚氛圍之上。

        激情和汗水成就過(guò)去，理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來(lái)。2018年，公司總體要求是抓住一個(gè)中心，守住兩個(gè)確保。一個(gè)中心就是學(xué)習(xí)貫徹十九大精神。十九大報(bào)告指出，要不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，習(xí)近平總書(shū)記在上海提出的“讓城市更有序、更安全、更干凈”，這都對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。兩個(gè)確保就是確保圓滿完成甲方交給的各項(xiàng)工作，確保隊(duì)伍安全穩(wěn)定。前者是使命所系、職責(zé)所在，沒(méi)有這個(gè)確保，公司和隊(duì)員就沒(méi)有存在的價(jià)值和作用；后者是根本保證和依托，沒(méi)有這個(gè)確保，一切工作都是空話，只能是水中月、鏡中花。
        在這辭舊迎新的時(shí)刻，回首過(guò)去，我們宗保人豪情滿懷，信心百倍；展望未來(lái)，我們躊躇滿志，斗志更堅(jiān)。宗保的車(chē)輪滾滾向前，宗保的事業(yè)浩浩蕩蕩。歷史只會(huì)眷顧堅(jiān)定者、奮進(jìn)者、搏擊者，而不會(huì)等待猶豫者、懈怠者、畏難者。2018年的大幕剛剛拉開(kāi)，宗保人站在新的更高的起點(diǎn)上，讓我們攜起手來(lái)，一如既往地秉承公司的文化、理念，腳踩實(shí)地，埋頭苦干，一起開(kāi)創(chuàng)屬于我們宗保人自己的新的美好未來(lái)！